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Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore dispone di un termine di 14 giorni dalla consegna del prodotto per esercitare il diritto di recesso senza obbligo di motivazione.
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Le spese di restituzione sono interamente a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla normativa vigente dopo la verifica dell’integrità del prodotto restituito.
In caso di prodotto danneggiato durante il trasporto o non conforme all’ordine effettuato, il cliente è tenuto a comunicarlo entro 48 ore dalla ricezione inviando documentazione fotografica all’indirizzo e-mail aziendale.
Ogni segnalazione verrà valutata al fine di individuare la soluzione più adeguata.
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